Convensus ApS driver webshoppen og de tilknyttede digitale tjenester. Vi behandler personoplysninger, når du besøger siden, handler hos os eller kommunikerer med os.

Typer af oplysninger vi behandler

Vi kan behandle oplysninger såsom:

• kontaktdata (navn, adresse, e-mail, telefon)
  
• betalings- og transaktionsdata
  
• kontodata og præferenceindstillinger
  
• kommunikation med kundeservice
  
• tekniske data om enheder, cookies og brug af websitet
  

Hvorfra oplysningerne stammer

Vi modtager oplysninger:

• direkte fra dig ved køb, konto-oprettelse, formularer mv.
  
• automatisk via cookies og lignende teknologier
  
• fra samarbejdspartnere, herunder Shopify der stiller platformen til rådighed og yder tekniske driftsydelser
  

Formål med behandlingen

Dine oplysninger bruges til at:

• gennemføre ordrer, betaling, levering, returnering mv.
  
• drive, forbedre og sikre vores tjenester
  
• kommunikere med dig om køb og kundeservice
  
• sende markedsføring, hvis du har givet samtykke eller loven tillader det
  
• forhindre misbrug og opfylde juridiske forpligtelser
  

Videregivelse

Oplysninger kan deles med:

• Shopify og andre IT-leverandører som behandler data på vores vegne
  
• forretnings- og markedsføringspartnere (kun hvor lov og samtykke tillader det)
  
• offentlige myndigheder hvis vi er retligt forpligtede
  
  

Forholdet til Shopify

Shopify hoster og leverer centrale dele af webplatformen og behandler persondata på vores vegne og for egne formål i henhold til deres privatlivspolitik. Din brug af webshoppen indebærer, at data deles med Shopify, herunder på tværs af landegrænser.

Dine rettigheder

Afhængigt af lovgivningen hvor du bor kan du bl.a. have ret til:

• indsigt, rettelse og sletning
  
• dataportabilitet
  
• indsigelse og begrænsning af behandling
  
• tilbagetrækning af samtykke
  

Vi kan bede om yderligere oplysninger for at verificere din identitet inden vi efterkommer en anmodning.

Datasikkerhed og opbevaring

Vi anvender passende sikkerhedsforanstaltninger, men fuld sikkerhed kan ikke garanteres. Oplysninger opbevares kun så længe det er nødvendigt for formålene eller lovkrav.

Ændringer

Denne politik kan ændres i takt med ændringer i lovgivning eller praksis. Opdateret version offentliggøres på sitet med ny “senest opdateret”-dato.

Kontakt

Spørgsmål vedr. databeskyttelse eller ønsker om at udøve rettigheder kan ske via:

Convensus ApS — kontakt@convensus.dk eller 22 29 50 94